Ao acessar o site ou aplicativo da Pensanoevento, podem ser coletadas informações como:
- Endereço IP e localização aproximada;
- Data, hora e duração do acesso;
- Tipo e versão do navegador e do sistema operacional;
- Fabricante e modelo do dispositivo utilizado;
- Páginas visitadas e tempo de permanência em cada uma;
- Origem da navegação (por exemplo: link de rede social, anúncio, e-mail ou pesquisa);
- Identificadores de sessão e fingerprint do dispositivo, usados exclusivamente para fins de segurança e prevenção a fraudes.
Esses dados são utilizados para:
- Proteger a integridade da plataforma e evitar acessos indevidos;
- Monitorar performance e disponibilidade dos serviços (uptime e SLA);
- Gerar relatórios de estatísticas de uso e melhorias de usabilidade;
- Apoiar processos antifraude e de verificação de identidade.
Os logs de acesso são armazenados de forma segura em nossos servidores no Brasil e podem ser compartilhados com autoridades competentes mediante ordem judicial.
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